Polityka prywatności

Lista produktów
Polityka prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Sztukmistrze Art Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Biskupińska 81/2, 20-830 Lublin, NIP: 7123389298, REGON: 383758734. Możesz skontaktować się z nami:

Adres e-mail: kontakt@sztukmistrze.pl

2. Zakres i Cele Przetwarzania Danych Osobowych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w celach zgodnych z przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (GDPR). Cele przetwarzania danych obejmują:

Realizacja zamówień i świadczenie usług:
- Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (np. NIP).
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b GDPR (realizacja umowy).
Obsługa zapytań i reklamacji:
- Dane kontaktowe oraz szczegóły zamówienia.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f GDPR (realizacja umowy i uzasadniony interes administratora).
Marketing bezpośredni (za zgodą):
- Adres e-mail, numer telefonu.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a GDPR (zgoda).
Dodawanie komentarzy: W przypadku dodawania komentarzy pod kursami, przetwarzamy dane użytkowników takie jak imię, nazwisko (lub pseudonim), adres e-mail oraz treść komentarza. Dane te są przetwarzane na podstawie zgody użytkownika i będą widoczne dla innych użytkowników platformy.
Spełnianie obowiązków prawnych:
- Przechowywanie danych dla celów podatkowych i rachunkowych.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c GDPR (obowiązek prawny).

3. Odbiorcy Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie: dostawcom usług IT, firmom hostingowym, operatorom płatności.
Organom państwowym: w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

4. Przechowywanie Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w tym:

Dane dotyczące zamówień – przez okres realizacji zamówienia oraz 5 lat od zakończenia roku podatkowego (zgodnie z przepisami rachunkowymi).
Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.
Dane związane z reklamacjami – przez okres niezbędny do rozpatrzenia roszczeń.

5. Twoje Prawa

Zgodnie z GDPR masz prawo do:

Dostępu do danych osobowych: Możesz otrzymać kopię swoich danych i dowiedzieć się, w jaki sposób są przetwarzane.
Sprostowania danych: Możesz poprawić nieprawidłowe lub nieaktualne dane.
Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym): Możesz żądać usunięcia swoich danych, jeśli nie są już potrzebne do realizacji celów.
Ograniczenia przetwarzania: Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
Przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przekazanie innemu administratorowi.
Sprzeciwu wobec przetwarzania: Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub z powodu Twojej szczególnej sytuacji.
Wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
Złożenia skargi do organu nadzorczego: W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami na adres e-mail kotnakt@sztukmistrze.pl.

6. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub uszkodzeniem. Dostęp do danych mają jedynie osoby uprawnione i zobowiązane do zachowania poufności.

7. Polityka Cookies

Nasza platforma wykorzystuje pliki cookies w celu:

Zapewnienia prawidłowego działania strony.
Analizy ruchu i poprawy funkcjonalności.
Dostosowania treści marketingowych.

Masz możliwość zarządzania plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

8. Przetwarzanie Danych Osobowych w Zautomatyzowany Sposób

Twoje dane osobowe nie podlegają profilowaniu ani zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w celu jej dostosowania do obowiązujących przepisów prawa lub zmian w funkcjonowaniu platformy. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem.

10. Kontakt

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Adres e-mail: kontakt@sztukmistrze.pl

Polityka obowiązuje od dnia jej publikacji.